HACCP(Hazard Analysis and Critical Control Point) HACCP表示危害分析的临界控制点。确保食品在消费的生产、加工、制造、准备和食用等过程中的安全，在危害识别、评价和控制方面是一种科学、合理和系统的方法。但不代表健康方面一种不可接受的威胁。识别食品生产过程中…
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HACCP(Hazard Analysis and Critical Control Point) HACCP表示危害分析的临界控制点。确保食品在消费的生产、加工、制造、准备和食用等过程中的安全，在危害识别、评价和控制方面是一种科学、合理和系统的方法。但不代表健康方面一种不可接受的威胁。识别食品生产过程中…
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HACCP（Hazard Analysis and Critical Control Point） HACCP表示危害分析的临界控制点。确保食品在消费的生产、加工、制造、准备和食用等过程中的安全，在危害识别、评价和控制方面是一种科学、合理和系统的方法。
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HACCP（Hazard Analysis and Critical Control Point） HACCP表示危害分析的临界控制点。确保食品在消费的生产、加工、制造、准备和食用等过程中的安全，在危害识别、评价和控制方面是一种科学、合理和系统的方法。但不代表健康方面一种不可接受的威胁。识别食品生产
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HACCP（Hazard Analysis and Critical Control Point） HACCP表示危害分析的临界控制点。确保食品在消费的生产、加工、制造、准备和食用等过程中的安全，在危害识别、评价和控制方面是一种科学、合理和系统的方法。但不代表健康方面一种不可接受的威胁。识别食品生产
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1、ISO20000 IT服务管理体系的概述ISO20000源自以ITIL为基础的IT服务管理英国国家标准BS15000，由国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年12月共同发布，是第一个被全球广泛认可的IT运维(服务)管理领域的国际标准体系。也是认证IT服务管理和运营能力的国际通用…
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ISO/IEC20000源自于BS15000标准，BS15000是英国标准协会（British Standards Institute）针对IT服务管理而制定的一个标准，最早始于1995年，后来几经改版，成为了目前由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理标准，并且被IT服务管理广泛接受的标准
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ISO/IEC20000信息技术服务管理标准从2001年诞生到现在只不过十一年间的事情，但从其发展的情况可以看出ISO20000标准“源于生活，高于生活”的发展特点，也就是说，一个真正普遍适用并能被普遍接受的标准，必然是能体现相关领域最佳实践并能为最佳实践的推广起指导作用的。…
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在服务连续性与可用性的监控与测试环节，ISO20000:2011版提出了“在每次测试之后和启用服务连续性计划之后，应进行回顾”的要求。 优化与完善部分
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任何科学技术的诞生和发展都不是偶然的，而是源于人类社会实践活动的实际需要。“科学”是扩展人类各种器官功能的原理和规律，而“技术”则是扩展人类各种器官功能的具体方法和手段。
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ISO20000:2011版 ISO20000:2005版 差异分析 容量需求 The service provider shall identify and agree capacity and performance requirements with the customer and interested parties. 服务提供者应与客户和相关方识别和协商确定容量和性能要求。
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将信息技术的内涵限定在下面定义的范围内，即信息技术是指在计算机和通信技术支持下，用以获取、加工、存储、变换、显示和传输文字、数值、图像、视频、音频以及语音信息, 并且包括提供设备和信息服务两大方面的方法与设备的总称。
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差异点 说明 新增部分 在信息安全方针的控制上，ISO20000:2011 版新增部分要求。进一步明确和新增了信息安全方针方面的内容，包括安全需求、法律法规和合同要求。详细描述了授权管理者的具体职责，并特别强调了要“定期执行信息安全风险评估”的要求。
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本文通过表格对比来展示ISO20000:2011新版与ISO20000:2005版的变化。具体情况见下表 ISO / IEC20000:2011版 ISO / IEC20000:2005版
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011版 2005版 差异分析 服务相关方的识别 The service provider shall identify and document the customers, users and interested parties of the services. 服务提供者应识别并记录服务的客户、用户及相关方。
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